Отзывы о работе в Talkbank

• 21

  февраля2021

  Кирилл Лихов

  Толкбанк помогает копить деньги, напоминает о ежемесячных платежах и держит в курсе расходов ребенка
  
  Я человек консервативный, коплю деньги только на проверенных депозитах с не очень большой, но стабильной ставкой. Инвестировать вообще боюсь.
  Но почему-то банк Talkbank мне показался надежным, поэтому перешел туда.
  Никаких замечаний пока нет. А из плюсов отмечу финансового помощника. Он помог мне определиться со счетом для накомплений, контролирует траты и напоминает об обязательных платежах, о которых я часто забываю.
  
  Сыну я тоже выпустил дополнительную виртуальную карту. Сразу привязали к его телоефону. Когда приходят уведомления о его покупках, я знаю где он находится после школы.
  
  Плюсы: можно копить с помощником, устанавливать лимиты на расходы
  Минусы: возражения сына из-за того, что его могу контролировать

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 23

  января2021

  Дарья

  Научила маму пользоваться чат-ботом в ватсапе, и никаких приложений не нужно
  
  Моя мама каждый месяц делает перевод младшему брату, который учится в другом регионе через обычные банкоматы. То есть, каждый месяц нужно было идти в ближайший банкомат, чтобы перевести деньги.
  
  Установила ей приложение банка для переводов, но она не смогла подружиться с приложением – слишком много кнопок, или теряла код доступа.
  Вообще, она не очень хорошо разбирается в телефонах, пользуется только ватсапом. Поэтому, как только я узнала что Толкбанк работает через известные мессенджеры, открыла маме классическую карту и установила чат-бот на ватсап.
  
  Надо сказать, маму было нелегко уговорить на такой формат обслуживания, особенно тогда, когда нужно было снять на видео ее лицо и паспорт в одном кадре.
  Чтобы заработная плата приходила на эту карту запросили в чат-боте реквизиты карты и отправили в бухгалтерию, где работает мама.
  Сначала, мама боялась за свои деньги. А сейчас разобралась, смотрит баланс, делает переводы и пополняет счет мобильного.
  
  Еще один плюс — не берут комиссию за переводы. До этого, она отправляла деньги в другой регион через банкомат с комиссией.
  Если возникают проблемы, то сейчас она пишет не мне с просьбой помочь, а чат-боту.
  
  P.S. Она все еще думает, что по ту сторону приложения сидит оператор банка, а не искусственный интеллект.
  
  Плюсы: переводы без комиссии, удобен для пожилых людей, знающих только ватсап, все вопросы решаются через чат
  Минусы: в начале сомневались и боялись

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 20

  декабря2020

  Валерий

  Удобный сервис для самозанятых
  
  Уже больше года работаю дизайнером сайтов, сначала заказов было немного, но сейчас оборот стал больше и появилась причина оформить самозанятость. Я с этим никогда не сталкивался, поэтому перед тем, как оформить решил поспрашивать у знакомых, друзей и коллег кто в теме: как это сделать и где удобнее. Двое из десяти человек посоветовали TalkBank, я прежде его не знал, но почитав их условия и посмотрев еще отзывы, стал оформлять статус у них.
  Мне понравилось, что все это делается онлайн в их чат-боте и не надо для этого топать в налоговую или отделение банка. Для меня - человека, который ненавидит все эти очереди и ходить по таким местам, это идеально.
  
  Вся регистрация заняла не больше 10 минут, я написал в чат «стать самозанятым», далее бот выслал инструкцию, надо было заполнить данные по телефону, региону где веду деятельность и паспорт с ИНН. После этого я получил доступ ко всем функциям самозанятого и онлайн карту TalkBank, на которую буду получать оплату. Карта полностью бесплатная, но если что, к сервису можно привязать и свою карту от другого банка. Я просто решил не заморачиваться.
  
  Работать в таком виде удобно, так как чат-бот у меня в фейсбуке, там же я формирую чеки, создаю ссылки на оплату услуг. И самое классное, в этом же чате можно оплачивать налог, причем автоматически. Это реально спасает от пени и просрочек. Да и так проще, чем иметь несколько приложений, где в одном все по налогам, в другом контроль выручки и тд.
  
  Если что, кстати, TalkBank утвержден ФСН, поэтому проблем с оплатой налога нет. Платежи проходят быстро и нигде не подвисают.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 13

  ноября2020

  Алексей

  Скажу честно. Банки не люблю! Ассоциации не самые приятные - филиал ада из-за очередей и долгого обслуживания. Искал какой-то варик в дополнение к основной карте, чтобы и в обслуживании было удобно и чтобы за пустяковыми выписками в очереди по миллиону лет не стоять. Стал копаться по онлайн-кошелькам и т.д. - нашёл пару онлайн-банков, в том числе и Talkbank. Сразу предупрежу: я студент, супер огромных средств на карте держать не планировалось - поэтому к новым форматам отношусь спокойно.
  
  Изначально банк привлек тем, что не надо устанавливать какие-то приложения, разбираться в сайте. Сразу всё понятно: в телеге просто напросто написал в чат и всё. Карту пластиковую не захотел, только диджитал, поскольку, в основном, плачу за покупки в интернете, продукты тоже заказываю на дом. Регистрация простая - понадобился только паспорт, телефон и несколько минут моего времени . Сначала подтвердили номер, потом прошли верификацию. Обслуживание карты бесплатное, привязал к эпл пей.
  
  Пользуюсь уже третий месяц - работает все хорошо. Хоть банк и не раскрученный, но ничуть не хуже известных кошельков. В безопасности убедился на своем опыте + несколько случаев с службой поддержки убедили.
  
  По функционалу. Пополнять просто - можно бесплатно переводить с других карт. Много доп функций - например, "анализ расходов". Это команда для бота. Показывает диаграмму с тратами по категориям. Можно дать кому-то "в долг" (тоже спец. функция). При этом бот запишет как долг сумму и будет напоминать должнику, что пора её вернуть. По карте можно оформить страхование в путешествиях опять же по команде. Или разделить счёт с друзьями, отправив им ссылки в сообщениях. В общем-то всё круто и современно.
  
  Никаких проблем не заметил. Для меня только плюс, что у банка нет офиса, ну а снимать можно в любых других банкоматах в рамках тарифа. Помимо бота есть служба поддержки. Мне помогали в ситуации, когда ошибся при переводе в реквизитах. Средства быстро вернули.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий