Отзывы о работе в Сервисный центр электроники Fixservice24

• 07

  декабря2020

  Яна

  В Фикссервис обращаемся при надобности, вызываем специалиста в офис. Мастера профессионалы, быстро и качественно устраняют проблемы с компьютером, ноутбуком, иногда на месте, при серьёзных неполадках забирают в сервис на ремонт. Запчасти все оригинальные, проверено, доверяем. Рады сотрудничать и в дальнейшем.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 04

  декабря2020

  Илья

  Был разбит экран на телефоне самсунг, для замены обратился в Фикс, недалеко от места работы, да и обращался сюда не раз. Сделали быстро, качественно и недорого. Заменили экран и защитное стекло наклеили. Спасибо ребятам, отличный сервис, проверенный! Рекомендую.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 02

  декабря2020

  Карамелька

  Случилась беда с микрофоном на телефоне - ребёнок заслюнявил просто его на максимум. Хотела уже оплакивать свой смартфон, но вспомнила, что по дороге домой из магазина видела ремонт телефонов и ноутбуков. Побежала за помощью. Моей радости не было предела, потому что телефон я приобрела совсем недавно. Ребята сделали все быстро и качественно. Заодно мне почистили и динамик. Теперь слышно все ещё лучше.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 30

  ноября2020

  Кирилл

  У меня перестал заряжаться смартфон..сначала подумал, что сломалось зарядное устройство. Но даже с новой зарядкой - смартфон не заряжался, поэтому я обратился в этот сервис. Мне почистили контакты USB и в итоге процесс пошел (сейчас без проблем заряжается). По цене вышло вполне недорого (тем более что курьерская доставка бесплатная). Мне все починили и я могу рекомендовать.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 27

  ноября2020

  Олег И

  Чтобы отзыв был максимально объективным, пишу его спустя 2 месяца после починки телефона. Про-сервис: диагностика бесплатная; чинили чуть дольше, чем думал будет, да не в урон качеству; заплатил недорого; дали гарантию. Теперь про работу после ремонта: отлично работает, кнопку домой больше не заедает

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 26

  ноября2020

  Злата

  Не знаю что сын сделал с ноутбуком, но появилась щель на корпусе и стал криво закрываться. FixService24 оказался ближайшей мастерской к нашему дому, понесла быстро в ремонт, так как нужен для учебы. Попросила заодно посмотреть все остальное, ноутбук не новый и уже глючил. Корпус обещали сделать, но и посоветовали поменять жесткий диск, т.к. этому уже не долго осталось. Также обработали все термопастой. Я довольна, ноутбук еще послужит.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 16

  октября2020

  Александр

  Так как в уголке потребителя сервисного центра FixService24 по адресу Измайловский 31 указаны реквизиты ООО «Эдельвейс» и именно с этой компанией были у меня взаимоотношения то про них и отзыв.
  Обратился по контактному телефону с сайта xiaomi-servis.center с ремонтом матрицы ноутбука, была озвучена стоимость работ и частей по ее замене. С моего согласия курьер забрал ноут в сервис. По факту диагностики было озвучена необходимость «дополнительного» ремонта системы электропитания, которая изначально не заявлялась мной как неисправность. Стоимость ремонта при этом увеличивалась более чем вдвое. Я принял решение не ремонтировать ноутбук и забрал его из сервисного центра на Измайловском 31. При выдаче был оформлен договор, согласно которому единственной оказанной услугой была ТОЛЬКО КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА! А ДОКУМЕНТ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ДИАГНОСТИКИ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО КУПИТЬ ЗА 2500 РУБ.!!! При проверке ноутбука дома выяснилось, что теперь он не работает без блока питания (не работает батарея) – а вот и появилась проблема с питанием! В результате обращения на телефон службы контроля качества данной компании, мне было предложено повторно обратиться за диагностикой вновь выявленной неисправности в сервис на Измайловском 31. Еще посоветовали прочитать пункт в договоре, где прописано полное отсутствие ответственности сервисного центра «в ухудшении работы устройства после диагностики/ремонта» - КАК ОНО ВАМ!?!
  А уже непосредственно в сервисе был сказано – делайте независимую экспертизу и доказывайте, что мы сломали ваш ноут, при условии, что в договоре указана только курьерская доставка (т.е. документа, что они его хотя бы вскрывали для диагностики у меня нет)!!!
  Резюме: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Я «не первый день замужем» и в курсе приема сервисных центров с увеличением предварительной цены ремонта после диагностики, но с НАМЕРЕННЫМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ УСТРОЙСТВА я столкнулся впервые! Не доверяйте ни данному сервисному центру, ни компании ООО «Эдельвейс» свою технику.
  P.S. За время моего нахождения в сервисе (я там был 2 раза в итоге) я стал свидетелем минимум 3х конфликтов в части сервиса данной организации.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 04

  октября2020

  Виктория

  ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТИХ МОШЕННИКОВ!!! Отдала смартфон, чтобы просто поменяли заднюю крышку, т. к. на ней пошла трещина. В итоге забрали телефон, сделали "диагностику" и сказали, что у меня якобы повреждена GSM плата, поэтому к ремонту ещё плюс 5000 руб, а если этого не сделать, то у меня не будет ловить сеть. От ремонта отказалась, но чтобы забрать телефон сразу в тот же день, пришлось ехать в их пункт выдачи и устраивать истерику со слезами и криками. УЖАС! Мне жаль мои потреченные нервы. И тут самое интересное, я забрала телефон со своей "сломанной" GSM платой, и он у меня прекрасно работал! Видимо чудо произошло, пока его везли ко мне. ЖЕЛАЮ ВАМ, СОТРУДНИКИ ЭТОЙ КОНТОРЫ, АНАЛОГИЧНОГО К ВАМ ОТНОШЕНИЯ ВСЕГДА!

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 30

  сентября2020

  Иван

  Компьютер начал жестко висеть, а в последнее время сам выключаться. Я лишь предполагал причину, и сделал онлайн заявку на сайте FixService24. Приехал курьер и забрал компьютер в мастерскую. Меня приятно поразило то, что уже через два часа перезвонили, что компьютер снова работает. Спасибо вам за вашу работу и оперативность.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 28

  сентября2020

  Мария Ч

  Спасибо большое за то, что разобрались с аккумулятором на смартфоне. Быстро его заменили и за небольшую цену. Честно говоря, даже не думала, что дело в нём. Теперь не придется менять смартфон.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий