Отзывы о работе в Сервис Групп

• 09

  мая2021

  Кирилл

  Телек конечной мой отремонтировали, но так неорганизованно работают. Я конечно не скажу, что сюда вообще не стоит обращаться, но если кому интересно, я скажу, что подвести могут.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 01

  мая2021

  Оксана

  Ребята починили мне телевизор. У меня перестала работать LED подсветка. Вызвал мастеров на дом, они приехали в удобное время, забрали телевизор. Заменили диод подсветки. Ремонт задержали на несколько дней,что меня не устроило ну и ценник ц них конский просто берут деньги за каждое движение, вообще иногда не понятно за что. Вот например настройка ТВ после ремонта не входит в стоимость и берут много получается по деньгам сверх. Считаю надо сразу такие моменты по телефону озвучивать. А так сервис нормальный, вежливые и толковые мастера

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 01

  мая2021

  Борис

  У меня LG 3D. Покупал как только их выбросили в продажу, и уже много лет прошло, все показывал да показывал. Ну все-таки время взяло свое и он в один из дней включился, заговорил, но изображение отсутствовало. Включал и выключал, но картина не изменилась. Позвонил в сервис и назвал какая у меня поломка и адрес. Заявку приняли и на следующий день курьер забрал телевизор в мастерскую оставив расписку что забрал. В сервисе быстро нашли неисправность и мне позвонили что ремонт будет стоить денег и что нужна замена подсветки экрана, сломалась. Дал добро на замену и установку новой. Все сделано за три дня с момента отправки в сервис. Как забрали телевизор, так его и привезли. Гарантия в обязательном порядке. Я доволен обслуживанием.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 28

  апреля2021

  Артем

  Сломался телевизор и друг посоветовал обратиться в данный сервисный центр. Мне понравилось, что никуда ездить не нужно было и что ребята приехали телевизор забрать на своей машине и когда ремонт был сделан, то также бесплатно привезли его обратно. Важно еще, что когда продиагностировали поломку и выявили, что нужно заменить матрицу на 40 дюймовом моем телевизоре, то озвученная стоимость в размере 5600 рублей больше не изменялась. Ремонт в итоге сделали качественно и профессионально, и на свою работу мастер дал гарантию. Телевизор сейчас смотрю, как и прежде, словно он и никогда не ломался.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 15

  апреля2021

  Константин

  Внезапно перестал работать телевизор Philips. В Сервис Групп обратился по совету знакомых, так же о нем получил информацию в интернете. Заявку подал через сайт. Ответили в течении дня, уточнили по поводу поломки, согласовали визит специалиста. После проверки мастер сообщил, что нужен ремонт блока управления. Так же подробно объяснил причину неисправности и план работы. Устройство сразу отправили в центр. Увы но здесь красивая картина закончилась. Ремонт затянулся на 10 дней. Это меня сильно подкосило.. В услугу были включены подбор и замена неисправных элементов. Оплатил согласно прайса, без всяких накруток и приписок. Что сделали, то и отразили в квитанции. На ремонт дали гарантию.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 13

  апреля2021

  Виктор

  Обращался сюда еще в прошлом году, когда возникли проблемы с телевизором - он просто потух. Телевизор не из дешевых, поэтому решил обратиться сюда, чтобы узнать сколько обойдется ремонт. В итоге, выяснилось, что проблем в подсветке и, чтобы поменять ее стоило меньше 5 000 рублей. Это дешевле, чем покупать новый телевизор. В итоге сделали все в течении нескольких дней и пока работает все отлично. Так что, их работой остался доволен.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 10

  апреля2021

  Евгений

  Обращалась сюда после покупки б/у 3D телевизора. Все хорошо, но расстраивает, что не могут дистанционно установить проблему! Жаль, что так долго ждать. Ставлю 3.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 07

  апреля2021

  Павел

  Знаю что такое чинить сломанный телевизор, не первый год живу. Знаю что стоять телек может и месяц в мастерской. Тебе просто говорят что детали идут и все, а сами просто держат чтобы клиента не отпускать, на авось работают. А вот здесь совсем наоборот поставлено. Здесь быстро реагируют на заявку и быстро чинят, причем чинят качественно и быстро. Вот у меня быстро нашли проблему поломки, мне отзвонились, что блок питания накрылся и спросили разрешения менять или нет, цену озвучили. Конечно дал согласие, и мне заменили блок питания уже на следующий день. Еще и ремонт в целом мне обошелся на 20% дешевле, так как я через сайт заявку оставлял. По всем позициям работать умеют, профи.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 07

  апреля2021

  Алексей

  Когда перестал включаться мой телевизор Самсунг, то обратился в данный сервисный центр. Достаточно быстро нашли причину поломки - проблемы с блоком питания. Сразу сказали, сколько будет стоить полноценный ремонт - ровно 4235 рублей, так как у меня телевизор 40-дюймовый. Починили его в итоге всего за один рабочий день. Кстати, настройку после ремонта предложили купить отдельно, но решил, что сам с этим справлюсь. Телевизор работает отлично, нареканий нет.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 07

  апреля2021

  Андрей

  Телевизору моему уже пять лет и последний раз, когда его включал, то понял, что он сломался, так как звук я слышал, а вот на кране изображения не было. Посоветовался с другом и порекомендовал мне данный сервисный центр. Понравилось, что ребята на вызов без промедления приехали и сняли с кронштейнов телевизор и аккуратно его упаковали. Перед этим провели диагностику и выяснилось, что нужна замена диода подсветки на моем 42-х дюймовом телевизоре. Также согласовали со мной стоимость ремонта в размере 5620 рублей и забрали телевизор на ремонт. Через пару дней полностью исправный телевизор ребята привезли обратно. Оказанными услугами сервисным центром остался доволен.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий