Отзывы о работе в Роникон

• 21

  января2015

  Татьяна

  Хочу выразить благодарность исправившему ситуацию коллективу интернет-магазина Роникон и изыскавшему возможность выполнить мой заказ № 138592 от 17.12.2014г. Удачи Вам!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 07

  января2015

  Татьяна

  Фабрика,может,и хорошая,но интернет-магазин оставляет желать лучшего.Не заказывайте ничего и никому не советуйте.Какой магазин - такое и отношение к покупателям.Заголовком всё сказано(не в лучших эпитетах).Не делайте заказы в этой конторе, не советуйте друзьям! Сначала почитайте другие отзывы! После 1-го неудачного заказа(сначала подтвердили, потом отказали), просили снова сделать заказ через какое-то время.Но так как меня очень устраивали размеры и внешний вид шкафа-купе, я повелась.Опять заказала(№138592от 17.12.14г)Опять перезвонили, опять подтвердили заказ, обговорили доставку(позже- даже бесплатную!),но только на 12.1.15г.А за 2 дня опять отказали и предложили сделать заказ нового шкафа, но на 50% дороже.Кому нужен такой навязчивый сервис?Сейчас итак незащищенным слоям населения нелегко живётся.Нет доверия к этой конторе.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 07

  января2015

  Татьяна

  К самой фабрике претензий нет, но на сайте интернет-магазина теперь никому не посоветую ничего покупать.Не отвечают за свои слова, не выполняют подтвержденные заказы, пытаются развести на цене шкафа и доставке; и всё это так ласково и с участием.Не связывайтесь с этой конторой!Зря потраченное время(у меня полтора месяца) и нервы.Обходите за километры эту шарашкину контору.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 26

  декабря2014

  Гость

  Договор 141112-170. На данной фабрике заказываю уже третий шкаф (два по заказной программе и один по складской). Притензий к исполнению и сборке двух предидущих заказов не было, но с третьим просто беда. Уже на протяжении 20 дней не могут додоставить разбитую грузчиками дверь и собрать шкаф. Отличная бригады сборщиков, хорошее исполнение шкафа, но организация работы ужасна. Я уже писала на сайт и просила посодействовать в организации рабочего процесса, но в итоге просидела целый вечер ожидая очередной доставки (их было уже 3 или 4), но не дождалась даже звонка об отмене!!!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 23

  декабря2014

  Таисия

  Здравствуйте. Наша семья решила приобрести универсальный подарок к Новому году - книжный шкаф. Оформление заказа было выполнено 14.12.14 по адресу ТЦ "Мегаком" по адресу: ул. Генерала Кузнецова, д.28/1 (р-н "Жулебино"). К сожалению, на документе номер договора не указан. Сотрудник, оформлявший заказ, заверил, что заказ будет выполнен в конце декабря.28 декабря звонит менеджер и предлагает дату доставки - 13 января, дату сборки - 14 января 2015 года!!! Как же Ваши обязательства перед клиентами, господа?! Мы могли бы заказать шкаф у других, более профессиональных и добросовестных производителей мебели, зачем же так обманывать клиентов?! Спасибо за "Новогодний подарок", за испорченное настроение у всей семьи, никогда больше к вам обращаться не станем! ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ДОВЕРЯЕМ!!!!! Таисия

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 21

  декабря2014

  Mariya

  Обращались в Роникон - заказывали 2 нестандартных шкафа купе. Порадовала девушка-Менеджер, все четко и без нареканий. Все было сделано в срок: заказ, доставка, сборка. Качество радует. Собираемся заказывать еще мебель. Хочется надеяться, что руководство компании работает на повышение контроля качества, а не на понижение. С ув.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 17

  декабря2014

  Женя

  Наша семья очень ответственно подходит к вопросу выборе мебели. Муж первый, кто начинает смотреть, искать, с точки зрения качества. Я же выбираю модель и цвет, все делаем сообща. В рониконе мебель покупали уже несколько раз, все удачно. Последняя покупка не стала исключением. Спасибо за стабильность и качество!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 16

  декабря2014

  Мария

  Номер заказа: 141101-027, Мария. Покупала в Рониконе шкаф-купе с зеркальным фасадом, цвет венге. Я очень довольна мебелью, которую выбрала. Были некоторые опасения насчет сроков выполнения заказа, но сработали четко, сроки доставки не были нарушены. Просто отзывы разные пишут и они часто портят впечатление, но на деле все хорошо. Спасибо Роникону за шкаф!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 15

  декабря2014

  Ася.

  Здравствуйте. Заказала шкаф купе.08.12.2014.Сказала доставка 10 рабочих дней. Посчитали 22.12.2014 .сегодня звонят и говорят,что доставку могут обеспечить только после 13.12.2015.Мне нужен шкаф до 27.12.2014 Как быть?Служба доставки и слушать не хотят..

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 14

  декабря2014

  Татьяна

  Писала здесь отзыв 14.11.2014 г. Дала оценку "плохо". Сегодня хочу исправиться. Претензия скорее была к салону, а не к фабрике. Была задержка с чертежами, салон не проявил инициативы для отслеживания заказа и своевременного предоставления чертежей заказчику. Сразу же после отзыва со мной связалась Старший менеджер PR-группы Слесаренко Н. И. Спасибо за оперативность и внимательное отношение к заказчику, не часто такое встречаешь у исполнителей. Понравилось, что о сроках доставки и сборки предупреждают за неделю, служба доставки отзванивается и предупреждает о времени доставки. Мое пожелание о бригаде сборщиков было учтено. Отдельное спасибо 124 бригаде сборщиков - Дмитрию и Михаилу, за отличную работу. Делала два индивидуальных заказа: набор в прихожую, набор в комнату и два шкафа купе. Качество исполнения заказов отличное. Спасибо всем, кто работал над моими заказами. Коллективу фабрики успехов и процветания.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий