Отзывы о работе в Кассир.ру

• 24

  октября2018

  Кирилл

  28 октября концерт Полины Гагариной в КСК ЭКСПРЕСС г.Ростов на Дону, 10 ряд 37 и 38 места стоимостью по 2000 рублей были проданы без предупреждения, что сцена закрыта колонной, наоборот продавец от вашей организации хвалил места. Это невероятный развод и скотство. Билеты были куплены в Горизонте на Нагибина. Телефон на сайте один на офисы продаж и головной офис. Телефон руководителя не дают, в соцсетях инстаграмм и в контакте - ответа нет. Отсутствие качественного сервиса, лишь бы продать, а там хоть трава не расти, и дописаться и дозвониться некуда. Рашн гуд бизнес. Не советую пользоваться услугами данного сервиса.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 22

  марта2018

  Татьяна

  Добрый день! 27 марта 2018 года холила на товарищеский матч «Россия- Франция»! Такое событие, шла с хорошим настроением, просто прекраснейшим. И что вы думаете? Мой билет на турникете стадиона «Санкт-Петербург» не сканировался, показывался крестик красный, сказали, что такие вещи происходят если уже проходили. В итоге меня гоняли от одной части стадиона до другой, чтобы мне выписали новый билет. Я простояла целую огромную очередь, пришла я за 1 час раньше матча. Пошла по морозу на др сторону стадиона. Вот удовольствие. Будь проклят это кассир. Ру. Что за билеты недействительные вы продаёте? Ещё и кассовый сбор, берёте за такое обслуживание, чтобы вся ваша лавочка закрылась. Простояв в другой кассе, пока мне бояться оформят новый билет в течение мин 15, я встала опять стоять новую очередь, километровую. И какое у меня уже настроение? Хорошо, что су*а за 20000 билеты не купила. Мне бы это сумму и потерянных нервов и времени из этих с...к, кассир.ру точно не вернул бы. В итоге я опоздала на матч. Повторяю что пришла ща час. Ваша шаражка берет бешеные бабки за комиссионные, а обслуживания никакого, после вас только один геморрой. Это бля..во должно прекратиться, и закрывать вашу шарагу по нагреванию денег, и делания их из воздуха

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 17

  марта2018

  Анастасия

  Пожалуйста! Не покупайте с Сайта http://mos-kassir.ru/about.html ничего! Мошенники! Накрутка космическая! Я , то конечно ещё та курица, не проверила реальную стоимость! Но ! Совесть же должна быть у людей! Сервисный сбор 100%??????????? покупала билеты в МХАТ , на 23 марта в 19:00, спектакль N13D Не будет у них клиентов, не будет и компании! Всем удачи???? кроме сотрудников http://mos-kassir.ru/about.html так бессовестно обманывать людей!

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 28

  декабря2017

  Наталья

  "НОВОГОДНИЙ РАЗВОД"
  Приобрела билеты на ледовое шоу «Руслан и Людмила» через сайт kassir.ru – приобретение этих билетов оказалось «новогодним сюрпризом».
  Начала оформлять заказ поздно вечером 30 декабря, пока разобралась со схемой зала, и с др. условиями, время прошло, в результате заказ окончательно оформила уже 31 декабря в 01:30 ночи. Билеты покупала на 3 января на 18:00. Распечатав билеты, с огромным удивлением обнаружила, что проданы они на другую дату, а точнее на 31 декабря на 13:00!
  31 декабря дозвониться по указанному на билетах телефону и выяснить ошибку в дате оказалось невозможным. Деньги с карты списаны - билеты пропали. И на ледовое шоу на выбранную мною дату я не попала.
  КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этим сайтом для покупки билетов.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 14

  ноября2017

  Валерия

  к сожалению, через кассир-ру арендуются помещения и на концерт в ТЮЗ 13 ноября на Сергея Трофимова в Нижнем Новгороде я вынуждена была купить билет у них. Пойти не смогла, т.к. 10-го ( в пятницу) у меня умерла мама и пойти на следующий день после похорон у меня просто не было сил, да и со всеми хлопотами я подала заявление о возврате 2800 р. в субботу. В понедельник в день концерта любезная девушка мне позвонила и сказала, что вышестоящая организация рассмотрела причину (смерть близкого человека) и что предупреждать надо было за 3 дня, и чтобы я смотрела условия оферты. Спасибо организации кассир-ру за понимание и чтобы у людей, работающих в компании, все в жизни было по расписанию и в соответствии с условиями оферты

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 15

  сентября2017

  Юлия

  Не возвращают стоимость билетов за отмененный 26 мая 2017г. концерт.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 09

  августа2017

  Георгий

  Приобретал билеты через kassir.ru на концерт "древо музыки" в СПб за 1400 2шт.+какой-то сбор 140р. На самом мероприятии билет стоил 250р. Теперь, столкнувшись с такой космической наценкой и почитав отзывы, мнение о kassir.ru составил весьма нелестное.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 29

  мая2017

  Сергей

  Часто пользовался услугами KASSIR при покупке билетов на различные мероприятия. Всегда был доволен сервисом, всё чётко и удобно, до определённого момента…
  Купил шесть билетов по 1500руб на спектакль «Игры Монстров» в СПБ 29 апреля 2017. В итоге мероприятие отменили. Об отмене мне сообщили, но не своевременно - уже тогда, когда я сам стоял у закрытых дверей Ледового Дворца. Девушка обещала дать информацию о возврате в ближайшее время. В итоге информация появилась аж через 3 недели. Меня отправляют к организаторам мероприятия возвращать свои деньги. До сих пор не понимаю, я покупал билеты у KASSIR, а почему теперь должен бегать за третьим лицом? Организатор не берет телефон, не отвечает на письма. Прошло больше месяца, а денег все нет. Буду выбивать через суд с компенсацией издержек.
  По поводу возврата кассового сбора 10% (900 руб) – KASSIR также отказал, сказал что условия оферты по продаже и бронированию выполнены в полном объеме. Что за бред? А кто в таком случае должен нести убытки? Я что ли? У них должны покрываться эти риски их немалыми кассовыми сборами с состоявшихся мероприятий.
  Короче говоря, больше на KASSIR я никаких билетов покупать не буду. С таким подходом к постоянному клиенту нет никакого желания иметь с ним дело. Отказали в возврате кассового сбора 900 руб? Причем моих же денег! А сколько заработали на мне в прошлом, посчитали? А сколько могли бы заработать в будущем? Сами сделали этот выбор. Прощай, KASSIR. На свете много честных операторов по продаже билетов, которые не будут удерживать сбор ради мимолётного обогащения, а по чести вернут деньги в полном объеме!
  Сергей
  zhs@list.ru

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 17

  марта2017

  Зарина

  Оплатила билет онлайн через интернет (за полтора месяца до спектакля-взяла за ранее)На почту пришло уведомление и бланк (что вы можете перейти по ссылке и распечатать свой билет и т.д.)за 2 дня до спектакля открываю бланк по ссылке, написано: ваш заказ отменен!Общалась с бухгалтерией, сказали деньги не вернут, нужно было обращаться в течение 3х дней со дня покупки. Зачем обращаться, если вы оформили мой заказ??!!Вобщем мошенничество!Деньги не вернули!
  Не было никакого оповещения/звонка, что возникла такая проблема!
  Кассир ру не может корректно организовать свою работу!

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 24

  января2017

  Кирилл

  Ниже прикладываю текст обращения в прокуратуру рф.
  
  Прошу Вас принять меры к администрации сайта kassir.ru ,в связи с мошенническими действиями данного ресурса. Мною были приобретены 2 билета на концерт с оплатой банковской картой посредством сети интернет за 5500 руб.,который должен был состояться 18 декабря 2016 года в 19 часов ,в дк Химик, город Воскресенск. Концерт начался в 18.00, о чём я предупреждён не был, хотя у сайта кассир для этого были все данные (тел, эл.почта).После обращения с претензией они через несколько дней перевели мне на карту 2500 руб. (30.12.2016) и пообещали перевести остаток после новогодних праздников, что до сих пор не произошло, несмотря на мои повторные обращения, на связь больше не выходят. Не возвращённую сумму 3000 руб. считаю значительной, в связи с чем прошу Вас возбудить уголовное дело в отношении лица на которое зарегистрирован домен kassir.ru.Все подтверждающие материалы имеются.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий