Отзывы о работе в Империя Гранд

• 12

  сентября2015

  КатеринаШ

  Крайне недовольны компаний Империя Гранд. Мы позвонили,заказали замерщика на окна, ждали неделю, в течение которой замерщик звонил почти каждый день уже поздно вечером и сообщал, что не сможет нас посетить перенося на следующий день приход. Сколько можно ждать? Теперь менеджер Анна говорит, еще 4 дня надо подождать и раньше к нам никто не придет. Похоже они не дорожат клиентами, из-за такого отношения теряют их (меня дак точно), вместо того чтобы нанять еще одного замерщика, раз этот не справляется. Почему покупатель должен страдать? Конкуренция большая,оформим заказ в другом месте, в более лояльной и с ответственны отношением к клиентам фирме.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 15

  августа2015

  Николай

  Стоят окна от империи гранд , вторую зиму уже с ними зимуем.. Качество радует, конденсата на самих окнах нет (чего очень боялся), нет сквозняка или уличного шума. Хорошая работа

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 14

  августа2015

  Элина

  Решились с мужем на капитальный ремонт в квартире. Когда дело дошло до замены дверей, коллеги мужа посоветовали обратиться в компанию Империя гранд. Нам быстро помогли с выбором сотрудники фирмы. Установили все качественно и очень быстро! Спасибо, с вашей помощью ремонт стал совсем не страшен!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 14

  августа2015

  Светлана

  Делали ремонт в квартире у бабушки, заказали окна в “Империи Гранд” - привлекло соотношение цена-качество. Понятно, конечно, что цена невысокая из-за использования искусственных материалов при производстве, но нам это подходило, поэтому при принятии решения долго не думали. Сейчас уже полгода наслаждаемся красивыми обновленными окошками, и я, и бабушка довольны :)

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 12

  августа2015

  Анатолий

  Заказывали сразу все межкомнатные двери и пластиковые окна для капремонта. Сначала боялись работать с незнакомой фирмой, а фронт работ большой. Но то, с какой отдачей работают даже на моменте приемки заказа и объяснили все вопросы монтажные и ценовые, нас очень порадовало. Все сроки были соблюдены, работники выполнили все качественно и на совесть. Большое вам спасибо за работу!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 09

  августа2015

  Николай

  Конечно, для дачи хорошо: материалы простенькие, но дизайн добротный. Но ставить ли в квартиру - пока не знаю даже.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 08

  августа2015

  Николай

  Заказывали сразу все межкомнатные двери и пластиковые окна для капремонта. Сначала боялись работать с незнакомой фирмой, а фронт работ большой. Но то, с какой отдачей работают даже на моменте приемки заказа и объяснили все вопросы монтажные и ценовые, нас очень порадовало. Все сроки были соблюдены, работники выполнили все качественно и на совесть. Большое вам спасибо за работу!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 08

  июля2015

  алексей

  Не повезло мне обратится в эту компанию и заказать у них остекление лоджии. Сначала все было хорошо привезли договорились о установке но тут и все началось оказалось что не правильно насчитали козырек и установка невозможна вот тут и началось. Была пятница естественно до понедельника ничего не продвинулось хотя в пятницу я сразу же отзвонился в фирму и рассказал о своей проблеме да и мастера обещали что сами дадут заявку с размерами что бы не перепутали. Вот настал понедельник но подтверждения я так и не дождался и во второй половине дня я сам позвонил в фирму где мне сказали что все в процессе но когда будет пока не известно что заводы загружены что свяжутся в ближайшее время. Подождав до четверга я решил написать отзыв на их сайте подробно описал проблему перезвонили через 10 минут буквально (отзыв кстати на своем сайте так не опубликовали) но из разговора я снова услышал что 13 где то. В пятницу 10.07. со мной снова связался представитель и предложил доставку недостающей части на 14 число на что я на тот момент я не мог сказать смогу я 14 или нет и договорившись о том что 13 специалист снова свяжется уточнить смогу я принять или нет о том что они могут доставить только до 14 00 я на тот момент внимания не обратил так как не знал получится у меня или нет. В результате я договорился что мама сможет принять доставку но после 15 00 на что получил ответ что доставка может быть только до 14 00 и мы вам об этом говорили. Соответственно установка назначенная на субботу 18 число так же срывается так как время которое я отвел на данную проблему, по вине организации было потрачено в пустых ожиданиях. Сегодня после разговора со специалистом я снова написал отзыв на их сайте увидев то что предыдущий мой отзыв так и не опубликован и о судьбе оставленного я врят ли что то узнаю поэтому решил предостеречь людей от услуг данной фирмы поскольку на их сайте только радужные отзывы скорее всего написанные самими сотрудниками. будьте бдительны.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 18

  июня2015

  Марина Никитенко

  Уже лет 10-15 назад остекляли лоджию, но зимой там было просто невозможно находиться - холодно. Обращались сюда за установкой окон, а нам рассказали, что, оказывается, есть холодное и теплое остекление. У нас как раз было холодным, да еще и сделано так себе. В итоге после окон мы еще решили лоджию застеклить. Получилось недорого. Теперь можно спокойно выходить сюда, посидеть, чай попить. Спасибо менеджеру за грамотную консультацию и помощь! Работой компании довольны.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 18

  июня2015

  Гость

  Приобрел себе на дачу окна rehau так как это отличное качество по действительно доступным ценам, окна стандартные так что с ними не было проблем и мне их довольно быстро привезли, Я очень доволен такой покупкой. Устанавливал окна сам, но фирма тоже может это сделать! Спасибо ребята качество отличное!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий