Отзывы о работе в Газелькин

• 27

  июля2017

  Дмитрий

  Добрый день, пишу Вам отзыв о работе вашей компании, хотя вы и так наверное все знаете.
  
  Если в двух словах то отвратительно!
  
  Сделал сегодня два заказа (152215,1522278)
  
  Первый заказ:
  приехал водитель с опозданием на 40 мин, отгрузился и вместо Фрязино уехал на такой же адрес но в Москве, выяснением адреса занимался я, а не ваши диспетчеры, а с учетом что он почти не понимает по русски, заняло это долгое время. В итоге попетляв по Москве, уехал на нужный адрес с 10 захода, сейчас пытается найти 3 дом, мимо которого промахнуться может только слепой. Стоимость мне выставили за все время его петляния, и с барского плеча и мне разрешили не доплачивать 100 рублей!Спасибо!
  Вопрос по оплате решил сразу, но ваши операторы минут 30 не давали отмашку водителю(хотя оплата уже был), а после этого хотели эти 30 минут своего же тупизма выставить мне на оплату! Надеюсь что по этому заказу он в итоге сегодня выгрузится, но сомневаюсь
  
  Второй заказ:
  
  Назначил на 10:05, в 9:45 позвонил водитель сказал что ехать ему 1,3 часа, заказ я отменил.
  Позвонил диспетчер сказал что или через 1,5 часа или на другой день, тк я уже заказ оплатил пришлось согласиться ждать.
  Потом мне еще несколько раз звонили другие операторы и уточняли что делать с заказом отменять или подтверждать! Всем подтверждал и все меня уверяли что он уже едет, а в 11:00 позвонил сам водитель и спросил почему я заказ не отменяю, те он все это время стоял на месте и никуда не ехал. что ему также ехать до меня 1,5 часа и будет он только в 12: 30. В итоге заказ отменил.
  
  Вывод: жду закрытия компании

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 26

  июля2017

  Саша

  Пользуюсь услугами не очень часто, но несколько раз в год бывает. Один раз очень подвел водитель опоздал, да еще и в машине грязно было, а у меня офисная мебель белого цвета. Пришлось просить протереть машину, но водитель нормально отреагировал. А пока больше таких приключений не было, в целом все нравиться, не дорого и рабочие работают всегда быстро. Ставлю 4, но с натяжкой

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 22

  июля2017

  Владимир

  Не знаю как других, меня компания Газелькин устраивает по всем параметрам. Периодически к ним обращаюсь для развозки строительных материалов по объектам. Задержки машин конечно случаются, все таки трафик в городе напряженный, особенно в центре. Грузчики свою работу знают и работают слаженно. Здесь самые приемлемые цены по доставке, а работал я с несколькими фирмами, плюс есть срочный вызов. Общий отзыв только положительный.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 20

  июля2017

  Вера

  Не всегда приезжают вовремя и водитель последний раз был без настроения, обычно все наоборот. Обидно конечно было, что так опоздали, но все-же ценник манит, очень уж цена отличается, у нас за такие деньги никто не хочет везти вещи. Компанию рекомендую, раньше всегда все вовремя было и водитель был общительный, но всякое бывает. В целом, главное выгодно для меня.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 19

  июля2017

  Ирина

  Перевозила стиральную машинку и холодильник. Вызвала грузовое такси "Газелькин", Машину подали с опозданием в полчаса, пришлось ждать. Водитель и грузчик приехали с недовольными лицами. Немного помотало это нервы, было неприятно. Доехали вроде без хлопот и проблем. Но могли бы хоть извиниться за свое опоздание и быть повежлевее! Видимо, на таких нарвалась...

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 19

  июля2017

  Нина

  Несколько раз пользовался услугами этого перевозчика. Чем дальше, тем хуже... Опаздывают практически всегда. Оформлять через приложение заказ удобно, не спорю. И цены низкие. Но вот эти опоздания и неряшливость сотрудников добивает. Думаю, что прекращу всякое сотрудничество с "Газелькин". Не люблю халтуру и наглость. Это неприятно. Нельзя так с клиентами.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 17

  июля2017

  Вероника

  Мы с мужем купили стол и кровать и перевозили с этой компанией, инструментов у нас нет, поэтому попросили грузчика помочь нам в сборке. Не много доплатили и все нам собрали очень быстро. А в прошлом году муж стол, который нам хозяева квартиры купили, собирал часа 4 без нормальных инструментов, а то и больше. Но и компания достойная, мне очень нравится доступность по цене

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 13

  июля2017

  Аня

  Перевозили два холодильника, у нас квартиру купили и единственное, что мы не успели увезти это они. У компании цены хорошие, но ждали машину мы пол часа, опоздали конечно обычно, но хоть предупредили. В итоге, мужу помогал один парень, справились хорошо, но за опоздание снимаю бал, но могу рекомендовать. В принципе у них самые лучшие цены в городе, на сколько я знаю.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 13

  июля2017

  Валя

  Ой, ребята очень меня подвели со временем, я заказала машину на 18 00, а они опоздали минут за 30. Я купила шкафы и нужно было быстро их доставить, люди долго ждать не могли. Повезло, что девушка у которой я купила эти шкафы, дождалась приезда машины. Просто я бы сама их сами понимаете не утащила. В целом могу поставить три балла, очень уж цена радует. Но при опоздании меня предупредили звонком, но все равно обидно.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 10

  июля2017

  Алена

  Даже не знаю, что и думать о компании, раньше не разу не подводили, приезжали всегда вовремя. А тут недавно с мужем ждали машину, родителям помогали переезжать на дачу. Вызвали ребят из этой компании, а они опоздали, очень обидно было, но предупредили. Видимо пробки были на дороге, не знаю. Хотя в целом компания хорошая и нравиться, что цена самая доступная. Снижу оценку за опоздание, а так могу рекомендовать, работают хорошо.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий