Отзывы о работе в Exist.ru

• 08

  ноября2015

  Андрей

  Интересное наблюдение. Являюсь клиентом Exist со статусом уровня цен: VIP. Так когда смотрю цены просто на сайте, без входа под своим именем, то цены ниже при тех же сроках поставки. Политика компании такая: раз человек покупает, то продадим ему дороже. Больше в Existе никогда ничего не куплю.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 06

  ноября2015

  Гость

  Раньше когда появился экзист было все хорошо заказал оригинал или другого производителя приходит как положено упаковка запечатана все ок,ну а сейчас подменивают китай или другое выдают за оригинал и упаковки вскрывают говорят якобы может запчасть не ту в упаковку положить .Вообщем экзист стал плохим мухлюют как хотят больше там не чего не заказываю

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 04

  ноября2015

  Сергей

  Заказывал по мелочи расходников для замены масла (фильтра, свечи). 1. Без уведомления заменили масляный фильтр на неоригинальный (заказывал оригинал) и чуть дороже по цене. Разница в цене не существенная поэтому не стал предъявлять претензий, времени жалко. Осадок остался. 2. Запчасти выдают на складе в распакованных, помятых, местами рваных коробках. На словах - заказывают с Москвы. На деле же нецелостность упаковки смущает, что мешает в старую коробку запихать китайскую "оригинальную деталь". Никаких накладных о происхождении и транспортировке груза не представляют. За это им огромнейший минус за работу. Итого - был более хорошего мнения о данной компании. Теперь же она стоит на последнем месте при выборе запчастей у местных поставщиков. Запчасти куплены по адресу: город Чита, ул. Журавлева, 2 Менеджер - Хмылев Юрий Владимирович

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 02

  ноября2015

  Гость

  Заказывал товар не дорогой не скажу что , оплатил 100% сразу говорит через 2 дня будет , проходит 2 дня звонит менеджер товара нет на складе в наличии , делает перезаказ товара говорит ещё через 2 дня придёт. Результат товара нет ни через 2 дня ни через 3 ни каких смс-ок о наличии товара не приходит , пока сам не позвонил в магазин только тогда менеджер сказал что товар готов , но и это ещё не всё оказывается товар подорожал за это время на 50 рублей и получил я его в результате не через 2 дня а через 5 да ещё и дороже чем предпологал. Я конечно не жадный но из-за таких мелочей неприятно когда товар поставляется в нарушенные сроки и по другой цене.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 29

  октября2015

  Гость

  поисковик магазина по каталогу выдал наличие оригинальной запчасти, приехал, оплатил, через день пришла смс о том, что можно забирать запчасть. заехал, приносят по накладной коробку, на ней надпись VDO, не запечатана, открываю, а там вместо сименса какой-то континентал, я и фирму то такую не знаю, еще и попытались меня убедить что это оригинал, как будто я не видел оригинала, может на чайников и на женщин этот детский развод расчитан, и довольно приличный как бы магазин, когда я попросил дать мне то, что я заказывал и что указано в накладной, мне ответили, что надо перезаказывать, и что цена почти на 50% больше. нормально, да? то есть терять кучу времени, писать заявление об отказе, ждать неделю пока деньги вернутся на карту, перезаказывать и платить в полтора раза больше.... скорее всего это был мой последний визит в этот магазин, кто прочитает - делайте вывод и глядите в оба, запросто могут подсунуть не то, что вам нужно

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 28

  октября2015

  Адясов Н.В.

  За время работы с экзистом в течении 3 лет поменял 4 машины, свои и жены. Всегда обращался за запчастями и автохимией Liqui Moly в эту компанию. Плюсы- доступ ко всем каталогам и наглядный заказ, заменители, разные варианты поставщиков, удобство предоплаты картой. Короткие сроки поставки. Ни разу не привезли другого или поврежденного. Нет каких то мутных процедур, все очень оперативно.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 21

  октября2015

  Гость

  Случайно заказал не ту запчасть, по vin у моего автомобиля сервисный ремень короче, чем на самом деле. Заказал, привез на сервис, вернули. Позвонил, спросил можно ли обменять. Приняли без проблем.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 30

  сентября2015

  Гость

  Заказы оформлял через сайт Выполнялись в срок,но пару раз нарвался на явный брак 1)взял свечи Citroen/Peugeot 5960.L0 4 штуки и через 2000 км у ВСЕХ свечей развалились изоляторы 2)заменил опоры шаровые 2 штуки на Febi 21490 ,которые застучали через 10000 км

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 29

  сентября2015

  Гость

  Когда жил в Москве - познакомился с экзистом - был доволен всем!!! теперь пока в Набережных Челнах. Отношение менеджеров хамское - реально - последний заказ через них... очень жаль, что какой то упырь в виде менеджера производит потерю клиентов. предлагая мне самому перейти х.з. на какой сайт и найти мне это все самому. Уважаемые менеджеры - позвонил вам клиент - держите его, не дайте ему уйти от вас - мы - это ваша зарплата. да у меня БМВ но если ты что то не так заказал - твой косяк - твое неумение... так что удачи! но магазин мне больше просто не нравится.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 15

  сентября2015

  Rbeck

  Exist в воронеже на проспекте патриотов. заказываю запчасти редко, вынужден через них это делать, так как недалеко находятся. Отношение к клиенту хамское, кассир (женщина) постоянно пытается Вас чему-то научить, хотя сама по факту ничего из себя не представляет. мне плевать на ваши магазинные устои, общаться нужно уметь вежливо, тебе за это деньги платят. такое ощущение, что делают одолжение, что ты у них что-то заказываешь

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий