Отзывы о работе в Достависта

• 06

  апреля2017

  Анацефалы

  Анацефалы - это дети, родившиеся без головного мозга, живут обычно не более суток.
  
  Однако некоторые из них умудряются прожить чуть больше и даже скачать приложения достависты. Хотите чтобы Ваши заказы развозил психически ненормальный? Желаете познакомить Ваших клиентов с ароматным бомжом? А может быть хотите таджика/узбека/негра, который русский язык знает чуть хуже чем я правила управления летающей тарелкой? Желаете увидеть на пороге офиса человека с синдромом дауна? Тогда добро пожаловать в достависту! Тут курьеру не нужно искать офис, проходить сложное собеседование, предъявлять справки о психическом здоровье. Достаточно просто скачать приложение!
  
  Работал с этой клоакой два года, надеясь что что-то поменяется в лучшую сторону, но увы! За это время меня обокрали лишь однажды. Но должен сказать что кража это не самое страшное. Страшно - это когда курьер позорит твою фирму так, что на следующий день боишься брать трубку, в ожидании звонка "довольного клиента".
  
  Добавлю пожалуй ложку меда в эту цистерну дегтя, встречаются и нормальные курьеры, но из за системы рейтинга и низкой оплаты, быстро меняют место работы или используют достависту как подработку.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 11

  марта2017

  ПроходящийГость

  Всем доброго дня. Мне довелось побывать и курьером и заказчиком. История курьера насчитывает порядка 500 выполненных заказов за два года подработки. Массу радостных и не очень случаев. Заработано 240 тысяч. И в принципе если не придираться к мелочам и не надеяться на серьезный постоянный доход, то жить можно.
  В качестве заказчика было немного печальнее - из 4 заказов довезли 3 (на 1 не нашлось курьера за полдня), правда компенсировали неудобство скидкой. Остальные три с некоторыми трудностями, но все-таки были доставлены.
  
  Вывод - работать можно, не надеясь на зп уровня мистера Гейтса и не цепляясь особо рьяно к мелочам.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 31

  декабря2016

  Анатолий

  Подрабатывал курьером в достависте. Это конечно нечто. Отношение компании к курьерам - как к безправному мясу. Мало того, что заманивают работать на 45-50 тр, по факту за 8 часов в среднем 1000р в день сделать получалось. Кончилось все тем, что на одном из заказов мне задержали отгрузку и ДОСТАВИСТА обещала выплатить компенсацию. Каждый день добивался выплаты, писал письма. В итоге меня заблокировали. Подробности в группе достависты вконтакте.
  
  https://vk.com/topic-55185008_28635370
  
  Данным постом утверждаю, что компанию проводит гнилую политику в отношении персонала, что выливается в некачественное обслуживание заказчиков. В случае возникновения внештатной ситуации компания из курьерской службы моментально превращается в информационное агенство, работающее как посредник и никаких обязательств за неисполнение курьером или заказчиком своих функций не несет. Заказчики неделями не могут получить ответ от службы поддержки, остаются один на один со своими проблемами. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами. В 20-ти процентах случаев ждите нарушения времени приезда/доставки курьера. Почитайте отзывы заказчиков в инете перед тем как доверять этой гнилой конторе свои доставки.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 16

  декабря2016

  Евгения

  МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!! НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!!!!!!!
  Курьер пропал с заказом на сумму 130000 р(Фотоаппарат+адаптер для микроскопа)!!!!!!! За доставку оплачивал курьеру получатель, у меня он забрал посылку 16.12.2016 в 16:00, посылка была завернута в плотный пакет.
  Получателю так и не привезли товар, и не смогли дозвониться до курьера. Сообщили об этом случае в курьерскую службу. оператор тоже не мог дозвониться и обещал разобраться в течение 24ч. Курьер Жакшибай Салиев .Ответа на мою просьбу связаться службу безопасности, так и не было. Я звонила и писала с 17.12 по 19.12 никто не отвечал ни на звонки ни на письма. Дождалась ответа от отдела безопасности Николая Шишкина 20.12.2016: "Согласно правилам работы нашего сервиса, при наличной оплате заказа, курьер оказывает клиенту услугу напрямую, в этом случае Достависта выступает в качестве информационного партнера. Иными словами, подбирает исполнителя согласно поданной клиентом заявке. Если такой заказ не застрахован, ответственность за сохранность отправления или выручки лежит на курьере. Достависта компенсирует ущерб только в том случае, если в заказе была указана услуга материальной ответственности.На что я ему ответила, застраховать посылку максимум возможно только на 50000 и то от этой суммы выплачивается только маленький процент. Я попросила скинуть данные курьера, чтобы заявить в милицию, на что николай прислал ответ:Евгения, данные курьера у нас есть.
  Когда мы начинаем с ними сотрудничать мы запрашиваем необходимые данные.
  К сожалению это правда, материальную ответственность вы можете указать не больше чем 50000 руб.
  Мои коллеги продолжают поиск данного гражданина. Если у нас появится информация, мы вам сообщим.
  На данный момент аккаунт курьера заблокирован. Как нам станет что то известно о нем, мы с вами свяжемся. " Т.е. сняли с себя ответственность и ВСЁ!
  По п.44, у вас есть персональные данные этого курьера, соответственно, при затребовании этих данных правоохранительных органов, вы обязаны будете их предоставить. Люди, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!!!!!!!!!!!!!!

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 30

  октября2016

  Иван

  это просто ппц
  такого уровня обслуживания я не видел нигде
  слов нет просто, сервис просто ниже плинтуса
  достависта лично нам испортила уже несколько праздников, т.к. за ДЕНЬ несколько раз идиоты курьеры не могли доставить заказ (отменяли в последний момент + писали, что выполнен, хотя даже не забрали посылку + не брали трубки)... ну вот смысл набирать всех подряд + копить негатив?

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 14

  октября2016

  Алина

  УЖАСНО!!!!!!! Вызвали курьера, курьер на связь не выходил, после длительных звонков в колл центр приехал другой курьер.
  Отправить нужно было документы для участия в тендере. Подать заявку может только курьер или представитель по доверенности.
  О том, что у курьера нет НИКАКИХ документов никто не предупредил!!!!! Ссылка-смотрите правила на сайте
  В итоге два потраченных дня работы, документы не приняты!!!!!
  Мы лишены возможности участвовать в закупке

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 06

  мая2016

  Гость

  сейчас заработать можно. но крайне сложно. для пешего курьера резко резанули зарплату. раньше было порядка 170+р за точку, сейчас около 110. работал больше года, реально неплохо. щас думаю сваливать. за 1.5к рур в день приходится рвать задницу. надо валить

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 05

  мая2016

  Гость

  Если не лениться, то вполне можно зарабатывать чистыми 8000 - 10000 рублей в неделю, со средним напрягом, ну и в качестве подработки тоже очень подходит, но своих нюансов тоже хватает: - в самом начале будет не просто, так как нужно повысить рейтинг; - очень желательно хорошо ориентироваться в городе и не тупить; - очень желательно иметь без лимитную телефонную связь + без лимитный проездной (типа тройки); - работать нужно с включённым мозгом, так как клиенты бывают разные и иногда неточно пишут адреса, контакты или схемы проезда, звоните перед выездом или в процессе поездки и уточняйте данные; - пользуйтесь электронными помощниками типа приложений яндекс метро, яндекс карты, 2гис и т.п., так как это очень облегчает жизнь курьера; - берите следующий заказ только после того как выполнили предыдущий, бывает, что клиента по второму адресу можно ждать намного больше нормы; - если бегать весь день, имейте дополнительный источник энергии для своего смартфона, например второй аккумулятор; - будьте немного психологом и не грубите клиенту, даже если он быдло и не прав, он же платит :)

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 04

  мая2016

  Иван

  Я работаю в достависта, имею в неделю от 10000 до 12000 тысяч и все нормально работается, достависта это лучьшая курьерская служба, а все негативные отзывы это бред конкурентов

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 01

  мая2016

  Гость

  Хорошая задумка испоганена реализацией, платят копейки, заказы можно по пол дня ждать, приложение кривое, пытаются угодить клиенту за счет курьеров, пользуются видимо приезжими и алкоголиками с каждого заказа себя по 20% отваливают. Итого курьерам тут работать не советую

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий