Отзывы о работе в Достависта

• 02

  сентября2020

  Сергей

  Сотрудничаем с компанией не первый год.
  Не все без проблем конечно, но решают их быстро и оперативно, сразу видно, что ребята стараются помочь. В чате отвечают быстро.
  Заказы мы размещаем с утра на доставку документов своим партнерам, в день их 3-4 выходит. Все в один заказ и курьер в течении дня их развозит, делает фото о доставке и присылает секретарю на ватсап. Данное условие нам прописали автоматом в заказах, не приходится прописывать каждый раз.
  Интерфейс сайта удобен и понятен. Оплачиваем с карты сразу, что не вызывает сложностей с поиском налички и сдачей.
  Курьеры есть разные, начиная от подростков и заканчивая пенсионерами. Были и глухонемые, с ними посложнее, но мы люди понимающие, всем нужен заработок. Пенсии ведь не большие в наше время.
  Было раз что курьер пропал с документами, как потом оказалось его задержала полиция и телефон сел. Конечно сроки сорваны, но он дико извинялся, даже предложил что оплачивать ему ничего не нужно. В итоге вызвали с Достависты ему другого курьера и он все развез.
  В общем всем советуем. Нет сервисов без грешков.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 24

  августа2020

  Кристина

  Подрабатываю в Достависте второй год, и чувствую, что пора уже завязывать.
  Если коротко, то подзаработать 1-2 раза - можно. Постоянно в этой копании работать и врагу не пожелаю.
  Эта фирма работает в угоду только себе. Очень высокая комиссия - от 25%. Для тех, кто не оформлен как самозанятый - ещё 13%. Для самозанятых комиссия 6%, и то курьеры ее оплачивают сами. Компенсации проезда и сотовой связи нет, поэтому выгодно работать только людям с социальной картой или безлимитным проездным. Но на этот несчастный безлимит на месяц работать в лучшем случае 2 дня)
  Комиссию за перевод выручки оплачивает курьер, если не удалось договориться с клиентом. Если подключена система быстрых переводов, то комиссия 1%.
  И вот, пожалуйста, ради примера один из последних заказов: клиент оплатил 950₽, мой заработок 500₽, хотя я самозанятая, и мой налог, который я оплачиваю сама - 6%, а Достависта с чего-то решила забрать себе все 45%. Нужно перевести выручку в 50000₽ из которых 1% по системе СБП - 500₽, а ещё мы держим в уме 6% налога, и проезд. К счастью, тогда удалось договорится с клиентом, и комиссия за перевод была за его счёт) А если бы не договорилась, тогда что? За бесплатно работать? Ну уж, обессудьте.
  Адреса система формирует отвратительно, ориентироваться на неё - себе в ущерб. Как-то раз, ориентируясь на Достависту, я выехала на адрес и думала построить маршрут уже от метро. По приезде на станцию оказалось, что от метро чуть ли не час пешком и проще приехать на другую станцию и дойти за 10 минут. Из-за этого пришлось отказываться от следующего заказа, ибо клиент не готов был ждать. Указала Причину отказа как форс-мажор и описала, что система неправильно выдала адрес - прописали штраф.
  Система штрафов тоже со своими подводными камнями. За отказ от заказа 400₽, вне зависимости от причины отказа. Оспорить штраф нереально.
  Два самых положительных момента:
  1. Система платного ожидания. 15 минут бесплатно, и далее уже по 50₽ за каждые 15 минут. Это бывает очень полезно, потому что есть недобросовестные клиенты, которые не подготавливают отправление вовремя, хотя и пишешь им, и звонишь заранее. Дорогие клиенты, не только у курьеров бывают косяки)
  2. Заказ подбирает не робот, а сам курьер в зависимости от своего местоположения. Можно открыть карту и выбрать заказ с любого района, а можно открыть список и выбрать ближайший.
  
  И ещё несколько слов. В последних обновлениях почти исчезла тех.поддержка, теперь отвечает бот, оператора можно призвать только в самом крайнем случае.
  Принцип ценообразования так же сложно понять. Бывает разница между адресами в 30 минут, и оплата 300₽. Или наоборот, едешь из одного подмосковного города в другой, разница между которыми в 90 км - и те же 300₽.
  
  Читаю комментарии здесь, и понимаю, что в минусе остаются и клиенты, и курьеры. Косяков у сервиса до кучи, клиенты и работники разочаровываются и разбегаются, и компания пытается повысить свою прибыль не работой над ошибками, а увеличением комиссии для работников.
  Очень грустно. Буду уходить.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 01

  июня2020

  Катя

  К срокам даже придираться не буду ни разу ничего критичного. Всегда вовремя все делают. Отзывы читала и не понимаю проблем, лично у меня все хорошо. Правда я не часто пользуюсь последнее время, но бывает и пока все очень даже отлично

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 02

  мая2020

  Карел

  Всем здравствуйте. Пользуюсь услугами Достависта недавно, но вполне доволен. Не знаю, почему людей не устраивает. Все привозят в срок, по качеству нареканий нет. Оплата картой, очень удобно.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 20

  марта2020

  Лана

  Вчера заказала курьера, приехал вовремя, отвез посылку. За эти деньги все ок

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 14

  марта2020

  Захар

  Длительный период пользуюсь услугами фирмы "Достависта", в течении этого времени партнерства ни разу не было нареканий. Признателен данной организации за ответственность и качественную работу, и еще желаю процветания Достависте. Настоятельно рекомендую.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 13

  марта2020

  Ирина

  Подрабатываю иногда, хорошие условия работы, много заказов и оплата достойная. Нравится, что могу сама выбрать удобный мне график работы, попутно заняться личными делами. Никакой нервотрёпки.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 05

  марта2020

  Виктор

  Работаю курьером,вполне себе подработка. Рекомендую!

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 04

  марта2020

  фвф

  пкпвкпв

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 01

  марта2020

  Алексей

  Хочу оставить отзыв о службе доставки Достависта. А решился я на это, потому что вижу очень много негатива. Я работаю уже полгода и никаких проблем не возникало. Поэтому кто не хочет, тот и не работает. Причём нигде. Чтобы стартовать, надо установить на телефон приложение. Оно достаточно простое и понятное. Захотите - разберётесь без проблем. Заполняете данные, включаете геолокацию и всё! Появятся доступные заказы. Сначала может быть тяжело, но после выполнения двух, трёх заказов, станет легче. Поймёте, как это работает. Если вдруг возникают вопросы, или непредвиденные проблемы, пишите в чат диспетчеру. Помогут. В общем работается нормально. Деньги выплачивают чётко. Претензий нет. Попробуйте сами и убедитесь.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий