Отзывы о работе в Delta Безопасность

• 05

  декабря2015

  Егор

  Мы подключились по акции, себе поставил охрану и родителям. Там смысл был, что покупаешь один комплект, а второй в подарок, думали установим и начнется, заплатите за то и за это, ну как в наше время могут бесплатно подключить))) Но нет все поставили как и обещали, здорово сэкономили, да и приятно, что еще к новому году так подучилось трат и без этого много. Проконсультировали хорошо, про монтажника могу сказать, что с руками ,установил быстро объяснил мне, у родителей другой приходил, но они особо не жаловались, разобрались в оборудовании быстро. Все искал подвох, думал, что оборудование какое-нибудь глючное подсунули, а нет, все работает хорошо неполадок не возникало.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 02

  декабря2015

  Гость

  Отвратительное и лживое отношение к своим клиентам! Оборудование не было подключено,а плата взималась! Безответственно! Ребята,приезжавшие проверить оборудование,с таким даже работать не знают как.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 24

  ноября2015

  Светлана

  28.11.2015 г ,я хотела попасть в свой магазин,который арендую,охранник меня не пустил,т.к арендатор дал приказ охране,меня не пускать,вызвал ГБР,приехало 3 машины,потом все разьехались,осталась одна машина с обуревшим охранником,все это я сняла на видео,охранник увидел,что я снимаю,выбежал из машины с выпученными глазами и отборным матом,полез на меня драться,не смотря на то,что я женщина.Все это увидел муж,естественно начал за меня заступаться,охранник не долго думая,достал газовый балон,и 2 раз брызнул,ему в лицо,от его действий пострадал,мой муж.Врачи константировали химический ожог,роговицы глаза,но по приезду полиции,вся спесь охранника куда-то делась.Я вообще сомневаюсь в адекватности данного охранника,как таким охранникам ,которые находяться в маниакально-депрессивном состоянии на грани нервного срыва,дают лицензию на работу.А впрочем в этом будет разбираться суд и поллиция. Позор руководству охранного агенства,которые не обьяснили своим сотрудникам ,их полномочия

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 22

  ноября2015

  Гость

  Один мой хороший знакомый в сентябре 2014 г. решил заключить договор с компанией Дельта (охрана + КТС). До этого охранял Гольфстрим (по сути это одно и тоже лицо). Так как магазин нельзя было оставить без охраны была достигнута договоренность что оборудование (гольфстрима будет демонтировано после монтажа оборудования Дельты) так все и получилось. Пришла Дельта смонтировала пришел Гольфстрим и все свое оборудование демонтировал. Оплата с сентября по декабрь 2014г. производилась вовремя по выставленным счетам и актам (напоминаю охрана + КТС). Но вот не задача. Выходит директор с больничного и наблюдает такую картину - датчиков движения нет - датчиков открывания дверей нет - датчиков разбития стекла нет - есть только кнопка КТС (правильно же Гольфстрим свое оборудование демонтировал!!!! а дельта свое оборудование похоже и не собиралось монтировать). Начинают проверять работу всех устройств - НЕ РАБОТАЕТ НИ КТС НИ ОХРАНА. Прекращают платить. Звонят (знакомый в дельту) говорят за что мы Вам платили у нас ни чего не работает ответ не может быть завтра пришлем техника. Приходит техник через недели две. И с насмешкой а Как у вас будет работать если у Вас нет ни одного датчика и КТС не подключена к станции (КТС подключает к станции). Звонок от менеджера Да у Вас проблема я выясню причину. (прошел месяц). Звонок от менеджера (другой менеджер тот уволился) у Вас задолженность за два месяца. ответ а за что у нас охрана не работает нет датчиков был ваш сотрудник сказал что решат проблему. ответ хорошо я выясню перезвоню. И так раз пять и всегда новые сотрудники которые обещают что выяснить и исправить. Ну и как вы думаете что-то изменилось - нет а прошло уже более года. Ну вот раздаеться очередной звонок с той же самой проблемой, но уже вот такой ответ у Вас есть КТС Вам что еще нужно. На вопрос Вы не исполняете условия договора (в договоре четко охрана+КТС) получают следующий ответ ну тогда мы идем в суд. Вопрос: Это Вы себя считаете нормальной открытой и прозрачной компанией??? Я надеюсь сотрудник ответит на этот отзыв

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 19

  ноября2015

  Ирина

  ЛЮДИ НЕ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. УЖЕ ПОЛ ГОДА НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ ДОКУМЕНТОВ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА. ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ИХ УСЛУГ, НО ПРИ ЭТОМ МНЕ ПРОДОЛЖАЮТ СЧИТАТЬ ТРАФИК ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ И НА ЛИЧНЫЙ НОМЕР РУКОВОДСТВА ПРИХОДЯТ КОЛЛЕКТОРСКИЕ ЗВОНКИ. .

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 18

  ноября2015

  Леша

  У нас с Дельтой проблем нет, хотя отзывы что-то нагнетают. Оборудование работает исправно, ложняков не устраивает, дома живет пекинес, спокойно оставляем его одного, включаем сигнализацию. Этот момент уточнили еще при подключении, менеджер сказал ни проблема, только дополнительно датчики настроили. В целом все устраивает, единственное бывает забываем снимать с охрану иногда и когда охранники приезжают, платим за ложный вызов, правда раз в месяц прощают, а вот на второй уже плати. Но это и дисциплинирует. Особых опозданий за ними не замечали.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий

• 16

  ноября2015

  Денис

  К сожалению, было проникновение через окно. ЧОП приехал, когда грабители были еще в квартире (это подтверждается показаниями самих охранников, что приезжали), но из-за того, что ЧОП столпился у двери, грабители сбежали через окно. В итоге Дельта отказалась выплачивать возмещение - унесли все украшения, часы и деньги. Вот и думайте. Суды не помогли, все замазано, по договору сплошные отписки. Доказать, что приехали в течении 7 минут, а не 20-ти не реально. Короче - только видимость охраны создают...

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 14

  ноября2015

  Владимир

  Во первых внимательно надо было читать договор. Они подписывают нас на минимальный срок обслуживания и штрафуют за досрочное расторжение по 1000 руб за каждый месяц. Во вторых ставят некачественное оборудование (как в нашем случае) которое сигналит по ночам о вскрытии датчика, хотя мы даже на охрану систему не ставили (не вводили пин код). Звонят по ночам всем сотрудникам- ужасно. Зачем-то приезжает группа реагирования, когда на охране обьект не стоит. Зачем? - непонятно. У нас вопрос в процессе и я подозреваю что нам еще вменять будут ложные вызовы- не удивлюсь. Надо было прежде чем подписывать с ними почитать отзывы.

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 05

  ноября2015

  Гость

  Заявки не выполняются, потому что все у них, видете ли, централизовано. Все курирует Москва. Концов не найдешь - куда заявка твоя ушла, когда ее сделают. Охранники приезжают на вызов через 40 минут. Кроме того, после расторжения договора, просто терроризируют звонками, причем звонят не тому с кем заключен договор, а всем родственникам, сотрудникам. Требуют погасить задолженность, причем суммы все время разные, при этом никаких счетов, ни работ не производилось. Я так рада, что от них отделалась, но я думаю что это не конец...

  ---

  Ответить

  (E) Очень низкий

• 04

  ноября2015

  Светлана

  Хочу отметить работу сотрудников ГБР, у нас в салоне красоты произошел неприятный инцидент. Клиент был пьяный и начал буянить, разбил зеркало, разбросал вещи, думали пока приедут перепугает всех клиентов, да и пол салона разнесет, но автомобиль с охранниками приехал быстро, буквально 5-6 минут. Успокоили, тактичны были с клиентами, дождались полиции и передали мужика. Раньше охранялись несколькими ЧОПами, но местными, намучались, а здесь чувствуется и ответственность и порядок видимо уровень срезывается компании.

  ---

  Ответить

  (A) Очень высокий