Национальный рейтинг надежности компаний предоставляющих трудоустройство за рубежом
Рейтинг формируется на основе независимого контроля ИнтерМониторинга; реальных результатов трудоустройства заробитчан; жалоб трудовых мигрантов; данных право- охранительных органов, а также отзывов граждан о компаниях посредниках.
Castorama
-
Рейтинг не сформирован
-
154 Отзывов
-
Киев, Украина. Верхний Уфалей, ул. Рубежная, 178
-
+7 347 229-45-30
Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей. Миссия компании Castorama – помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. Castorama - это всегда низкие цены, широчайший ассортимент и профессиональные консультации. Гипермаркеты Castorama завоевали свою популярность в Европе благодаря широкому ассортименту продукции высокого качества, низким ценам и знаменитой системе обслуживания, построенной на принципе профессиональной консультации. Передовой менеджмент, фундаментальный опыт работы группы Kingfisher позволяют оптимально решать долгосрочные стратегические задачи компании. Цель Castorama - стать номером один на российском DIY рынке.
Отзывы о работе в Castorama
-
11
июня2014
потребитель
г.Воронеж.сегодня купили в магазине проточный водонагреватель,на месте его не проверишь,приехали домой он не работает . в течении часа привезли назад,нам сказали езжайте в сервисный центр сами или мы его отправим,но ждать придется от 20 дней.и вообще если он окажется рабочим деньги вам ни кто не вернет...но дело в том что через 20 дней он нам не нужен,в кране появиться горячая вода...и вообще хамское отношение персонала попробуй найти консультанта ,а если нашел то ответ один я с другого отдела...так можно ходить очень долго.вывод напрашивается сам собой кроме досочек и цемента покупать ни чего нельзя ...
(E) Очень низкий
-
27
мая2014
Гость
сегодня решила купить триммер в Кастораме г. Щелково. Долго искала консультанта. Он порекомендовал триммер как надежный. на ценнике указан диаметр лески 2,4, взяла еще запасную леску. Проверить на месте комплектацию невозможно. Столы проверки стоят за кассами, т.е. сначала платишь, потом можешь как то проверить. Привезла на дачу. Ручка держателя не закрепляется, т.к. похоже от другой модели, леска диаметр 1,6, а не такая, как заявлена в ценнике. Дальше больше. Приехала в магазин, чтобы вернуть товар. И тут началось. Пишите претензию, рассмотрим в течение 10 дней, представитель отдела появился только после скандала через 45 минут. Понадобилось около часа, чтобы вернуть деньги. Мой вывод: ничего стоящего в этом магазине покупать нельзя. Качество обслуживания на самом низком уровне.
(E) Очень низкий
-
22
мая2014
Гость
Контора отвратительная со сломаным инструментом, если хотите сберечь нервы обходите стороной
(E) Очень низкий
-
21
мая2014
Гость
Саратов, часто там бываем,муж всегда там отоваривается,да бывает что не находишь консультантов,но ничего,а так не плохой магазин!
(A) Очень высокий
-
01
мая2014
Гость
6.05.2014. как всегда закупались с женой в кастораме. долго не получалось справиться с весами в отделе при взвешивании саморезов. хотя всю процедуру проводил согласно рядом с весами инструкции. попытки с пятой у нас с женой получилось взвесить саморезы. придя на кассу пробив кассовый серийный чек №104434 кассир Полякова В., мгновенно вызвала охранника, мы с ним пошли в тот отдел он пригласил сотрудника этого отдела, хотя когда я взвешивал нуждался в подсказке на горизонте ни одного желтого человечка не было. в то время как я разговаривал с охранником. этот кассир Поликова пыталась объяснить моей жене что мы с ней воры и постоянно проводим махинации с этими весами, я ко бы мы что то подкладывали под них,на них, в общем я не знаю у меня совсем другое образование (такое ощущение что Полякова В. знала нас всю жизнь и могла так просто такое на нас говорить и вводить в стыд на глазах у всех мою жену) в дальнейшем отойдя отойдя с охранником в отдельную комнату где попросил подписать бумагу( смысл этой бумаги тот что я вор и признался в этом, но все возместил) я отказался, но он дал понять что не подпишу придется тут задержаться для выяснения. не желая терять времени я подписал. выйдя из комнаты с охранником мы пошли с женой домой и рассказав что там было жена не стала мериться с этим и позвонила по тел. +74732697436 объяснив всю ситуацию попросила что бы перед нами извинились, нас попросили подождать звонка, как только они разберутся. через минут 10 перезвонили. сказав что она поговорила с Поляковой В. и что та убеждает что разговора такого не было, а женщина перезванивающая объявила что во всем мы сами виноваты и что не надо было ничего подписывать. Теперь хочется что бы женщину позванивавшую второй раз наказали, за холатность своих сотрудников, а Полякова В. перезвонила моей жене и извинилась, номер телефона жены у сотрудников касторамы есть. друзья, если не хотите что бы вас обвиняли в воровстве то избегайте кастораму, ну или по крайней мере злополучные весы. больше я в кастораму не ходок, хоть и проживаю по близости, всем буду советовать леруа мерлен за ними такого пока не было замечено такого.
(E) Очень низкий
-
25
апреля2014
Гость
Неприятная ситуация произошла с нами вчера в саратовском филиале магазина. Выбрали в торговом зале товар, на кассе обнаружилось, что нет штрих-кода, пришел представитель отдела, окинул взглядом выбранный шланг и удалился. Мы ждем 20 минут, идем в отдел, там нам говорят, что визуально определить , что это за товар может только специалист и вообще непонятно, где мы нашли этот шланг, потому что аналогичных вообще нет. В итоге обратились к администратору, которого прождали еще 20 мин, т.к. нам объяснили, что он тоже занят делами и не может бегать к каждому покупателю. Администратор молча все выслушал, пожал плечами и отвернулся. Возмутило отношение к покупателям, мы несем вам свои деньги, можно же и лояльнее относиться к нашему времени. А шланг мы купили через 50 метров в ОКЕЙ)))))) даже на 300 руб дешевле!
(E) Очень низкий
-
22
апреля2014
Гость
Уважаемое руководство магазина "Касторама" в Щёлково! Пожалуйста обратите внимание на столь низкую посещаемость вашего магазина.С полной уверенностью могу подсказать вам в чём причина.Настолько хамского отношения со стороны обслуживающего персонала мы давно не видели.После покупки прибора женщина в отделе проверки только после долгих уговоров и напоминаний о статье о защите прав потребителей согласилась оформить надлежащим образом гарантийный талон.В отделе штор с нами вообще никто не хотел разговаривать и только после долгих уговоров отмерили нам кусок ткани при этом на наше недовольство ответили следующим образом: В НАШЕМ магазине самообслуживание.В таком случае пожалуйста разрешите своим покупателям самостоятельно отрезать себе нужный размер ткани.Положите в зал ножницы если ваши работники настолько загружены другой работой, а не общением и обслуживанием покупателей.Вы должны понимать, что мы ваша прибыль
(E) Очень низкий
-
28
марта2014
Гость
косторамо уфа отстой хуже магазина не видала и продавцы как зайцы прячатся
(E) Очень низкий
-
11
февраля2014
Гость
Ужаснейший сервис, с которым когда-либо сталкивалась! Покупали плитку в Кастораме (Самара)! Ждали 30 минут, чтобы к нам подошел консультант и рассчитал сколько нужно плитки. При этом за стойкой информации отдела ННП сидело несколько человек. Подходили спрашивали, кто-нибудь подойдет? На что был ответ: ждите!!! Далее - закончилась напольная плитка в зале (нам не хватало одной упаковки). Девушка посмотрела по остаткам, сказала, что есть на складе много, сейчас вам ее привезут. Прождали еще 30 минут. За это время про нас видимо забыли! Подошли напомнили. Девушка с удивленными глазами спросила: как? еще не привезли? Еще через n-количество времени подошел молодой человек и сказал, плитка закончилась! К этому времени мой муж уже оплатил всю выбранную нами плитку и погрузил в машину! На просьбу позвать старшего по отделу (менеджера, управляющего) девушка за стойкой никак не отреагировала! Ждите-ждите-ждите.................! В итоге провели около 1,5 часов в магазине, так и не добившись ничего! В книге "отзывов и предложений" оставила комментарий. Никто так и не связался с нами, собственно не решив наш вопрос! Видимо клиентами не дорожат! В итоге пришлось искать такую же плитку в других магазинах, а это снова потраченное время!!! Никому никогда не посоветую данный магазин. Сотрудники - это лицо компании. Всех своих знакомых отговорю от посещения магазина Касторама в городе Самара!
(E) Очень низкий
-
24
января2014
Vladimir
Вымогательство у пожилых людей! Моей бабушке 23 декабря была осуществлена доставка кухни, купленной в «Кастораме» на Пулковском. В магазине она оплатила доставку на третий этаж с лифтом. Специалист в магазине предупредил ее, что грузчикам ничего оплачивать она не должна. Так вот, грузчики заставили ее заплатить. Один из грузчиков вел себя крайне грубо. Он заставил мою бабушку заплатить ему 200 рублей, пригрозив, что если она этого не сделает, они бросят мебель прямо там, не подняв ее на этаж. Замечу, работу они выполнили в точности такую, которая была полностью оплачена в магазине. Но главное в описанной ситуации – не эти деньги, а хамское обращение с пожилым человеком, которому угрожали, которого напугали, что повлияло на самочувствие ветерана! Мое неоднократное обращение в этот магазин с данной жалобой посредством сайта компании ответа не нашло. Хоть бы чисто формально извинились. Им совершенно наплевать на покупателей.
(E) Очень низкий
Добавить компанию